Normec NCK » Junior Planner / Backoffice Medewerker

Junior Planner / Backoffice Medewerker

16 11 2021

Beverwijk | 32 – 40 uur

Een nieuwe dag, een nieuwe puzzel! Ben jij iemand die snel kan schakelen en energie krijgt van een afwisselende en dynamische werkomgeving? En ben jij daarnaast iemand die het leuk vindt om het contact met klanten te onderhouden, en afspraken met ze af te stemmen. Dan past deze functie bij jou!

De functie

Als Planner / Backoffice Medewerker kom je terecht in een gezellig team van 8 collega’s op kantoor, en 18 Auditoren in de buitendienst. De sfeer is informeel, en collega’s helpen elkaar graag. Je werkt in een prachtig monumentaal pand, met een moderne kantoorinrichting. Zo werk je o.a. aan een elektrisch sta/zit bureau. Als Planner / Backoffice Medewerker zorg jij ervoor dat de certificatie-, periodieke audits en de projectbezoeken worden ingepland bij de klanten. Deze afspraken plan jij in voor de Auditoren, waarbij je rekening houdt met hun competenties, kennis en regio waarin zij woonachtig zijn. Het is puzzelen, want tussendoor zullen klanten vragen om al ingeplande afspraken te verplaatsen. Je moet dan snel kunnen schakelen en creatief kunnen denken in oplossingen. Je bent veel telefonisch in contact met klanten om de afspraken af te stemmen. Je moet dan ook niet bang zijn om de telefoon te pakken! Geen dag is hetzelfde, je hebt veel afwisseling en eigen verantwoordelijkheid.

Deze functie is voor minimaal 32 uur per week.

Arbeidsvoorwaarden

Een uitdagende baan met uitzicht op een vast dienstverband
Marktconform salaris
25 vakantiedagen
Een gezellige vrijdagmiddagborrel
Diverse bedrijfsfeesten, zoals het Winterfeest Boogie Night

Taken en verantwoordelijkheden

Efficiënt en tijdig inplannen van afspraken inzake certificatie-, periodieke audits en projectbezoeken
Communiceren van de geplande audits richting de klant en de Auditor
Zorgdragen voor alle correspondentie voorafgaand aan de audit
Registratie van schema specifieke verplichtingen
Beheer en uitvoering van de planners mailbox
Uitvoeren en registreren van de KTO’s (klanttevredenheidsonderzoeken)

Functie-eisen

Minimaal HBO werk- en denkniveau
Bij voorkeur heb jij al enige ervaring met het plannen van diensten en/ of heb jij ervaring op het gebied van kwaliteit- en veiligheidssystemen
Het is een pré als jij al kennis hebt van de regelgeving met betrekking tot het uitvoeren van audits
In je werk ben jij secuur, en je bent goed in staat zelfstandig te werken
Je bent communicatief vaardig en klantgericht

Over Normec NCK

Normec NCK maakt sinds 2019 onderdeel uit van de Normec Group, en is gevestigd in een monumentaal pand in Beverwijk. Normec Group is een ambitieuze, onafhankelijke en nog altijd groeiende organisatie die zich richt op testen, inspecteren, certificeren en compliance (TICC). Normec Group draagt zorg voor de kwaliteit en veiligheid van de materialen, systemen en producten van haar klanten. Normec NCK is een certificerende instelling voor het certificeren van managementsystemen en productcertificering. Qua regelingen kun je dan denken aan VCA, ISO 9001, ISO 14001 en de CO2 prestatieladder. Lees meer over Normec NCK.

Reageer direct!

Herken jij jezelf in deze functie als Junior Planner / Backoffice Medewerker? Solliciteer dan direct onderaan deze vacature of stuur je CV met motivatie naar recruitment-assurance@normecgroup.com.

Meer informatie?

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature, neem dan gerust contact op met Bart Stam (Kwaliteitsmedewerker / Planner). Hij is te bereiken via telefoonnummer +31 (0)251 222 273. Stel je liever je vraag per e-mail? Dat kan via bovenstaand e-mailadres.